BASE DE CONNAISSANCES & AIDE

Questions fréquentes :
Toutes les réponses à vos interrogations.

Retrouvez les explications claires de nos courtiers pour comprendre vos droits, vos remboursements et optimiser vos contrats d'assurance au quotidien.

Le statut de courtier & le service AssurPlus

Quelle est la différence entre un courtier et un assureur direct ?

Un agent général ou une compagnie directe ne propose que ses propres produits. À l'inverse, en tant que courtier indépendant immatriculé à l'ORIAS, AssurPlus compare et négocie auprès de multiples compagnies partenaires (Allianz, Generali, Swiss Life, AXA, etc.) pour vous dénicher le contrat sur-mesure au prix le plus compétitif.

Le service de comparaison AssurPlus est-il gratuit ?

Oui, à 100 %. La demande de devis, le conseil personnalisé et la comparaison de nos offres ne vous coûtent rien et ne vous engagent en aucune manière. Si vous souscrivez, nous sommes rémunérés directement par la compagnie partenaire retenue.

Comment êtes-vous contrôlés et régulés ?

Notre cabinet est enregistré auprès de l'ORIAS sous le numéro 21006456 en qualité de courtier d'assurance, et placé sous la tutelle de l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution).

Mutuelle Santé & Prévoyance

Qu'est-ce que le panier 100% Santé ?

Le 100% Santé est un dispositif légal permettant d'obtenir des lunettes de vue de qualité, des prothèses dentaires (couronnes, bridges) et des aides auditives avec 0 € de reste à charge, dès lors que vous bénéficiez d'un contrat de complémentaire santé responsable.

Peut-on changer de mutuelle à tout moment ?

Oui ! Depuis la loi relative à la résiliation infra-annuelle de la complémentaire santé (entrée en vigueur le 1er décembre 2020), vous pouvez résilier votre contrat à tout moment dès lors qu'il a plus d'un an d'ancienneté, sans aucun frais ni pénalité. AssurPlus prend en charge l'ensemble des formalités de résiliation auprès de votre ancien organisme.

Y a-t-il un délai de carence à la souscription ?

La très grande majorité de nos contrats partenaires ne prévoient aucun délai de carence : vos garanties et votre carte de tiers payant prennent effet dès le premier jour de la date d'adhésion choisie.

Assurance Auto & Mobilité

Comment fonctionne le calcul du Bonus-Malus ?

Le coefficient de départ est de 1,00. Chaque année sans accident responsable fait baisser votre coefficient de 5 % (x 0,95) jusqu'à atteindre le bonus maximal de 0,50 au bout de 13 ans. Chaque sinistre responsable l'augmente de 25 % (x 1,25), avec un plafond de malus fixé à 3,50.

Assurez-vous les conducteurs malussés ou résiliés ?

Oui. Nous travaillons avec des compagnies spécialistes des profils dits « aggravés » : résiliation pour non-paiement de prime, sinistres répétés, suspension ou annulation de permis. Nous trouvons une solution de réassurance immédiate avec attestation délivrée sous 24h.

Assurance Habitation & Emprunteur

Comment changer d'assurance de prêt immobilier avec la Loi Lemoine ?

Depuis 2022, la Loi Lemoine vous autorise à résilier votre assurance emprunteur à tout moment, sans attendre la date anniversaire de votre prêt et sans pénalité bancaire. La seule condition imposée par la loi est le respect de l'équivalence des garanties.

Quelle différence entre assurance locataire et propriétaire ?

L'assurance habitation est légalement obligatoire pour tous les locataires (couvrant au minimum les risques locatifs : dégât des eaux, incendie, explosion). Pour les propriétaires occupants, elle n'est pas obligatoire mais fortement recommandée pour couvrir l'immeuble et leur responsabilité civile vie privée.

UNE AUTRE QUESTION ?

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Nos conseillers sont joignables gratuitement pour analyser votre situation.

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